Giao hàng nhanh
1. Các hình thức thanh toán hiện có
NextBooks hiện hỗ trợ các phương thức thanh toán sau:
1.1. Chuyển khoản ngân hàng
-
Khách hàng có thể chuyển khoản trực tiếp vào tài khoản công ty:
Thông tin tài khoản:
Chủ tài khoản: CÔNG TY TNHH CÔNG NGHỆ GIÁO DỤC NEXTBOOKS
Số tài khoản:
Ngân hàng: Vietcombank
Nội dung chuyển khoản: Họ tên + SĐT + Mã đơn hàng (nếu có)
Sau khi chuyển khoản, vui lòng gửi hóa đơn/ảnh biên nhận để xác nhận đơn nhanh chóng.
- Zalo: 0901 55 33 69
1.2. Thanh toán qua ví điện tử
NextBooks chấp nhận thanh toán qua các ví điện tử phổ biến:
Ví MoMo
- Số điện thoại: 0901 55 33 69
- Hoặc quét mã QR MoMo tại trang thanh toán
Ví ZaloPay
- Số điện thoại: 0901 55 33 69
- Hoặc sử dụng ZaloPay tại bước thanh toán
VNPay (Internet Banking, QR Code)
- Hỗ trợ thanh toán qua mã QR VNPay hoặc liên kết tài khoản ngân hàng
- Áp dụng cho hơn 30 ngân hàng nội địa
2. Chưa hỗ trợ thanh toán khi nhận hàng (COD)
Hiện tại, NextBooks chưa áp dụng hình thức thanh toán khi nhận hàng (COD) để đảm bảo:
- Xử lý đơn nhanh chóng
- Tối ưu quy trình vận chuyển
- Tránh phát sinh đơn hủy không xác minh
Quý khách vui lòng hoàn tất thanh toán trước khi đơn hàng được xác nhận và gửi đi.
3. Thời gian xác nhận thanh toán
-
Với các giao dịch chuyển khoản hoặc ví điện tử:
⏱ Xác nhận trong vòng 1–2 giờ làm việc -
Đơn hàng chỉ được xử lý sau khi NextBooks xác nhận thanh toán thành công
4. Hóa đơn & chứng từ
- Khách hàng có nhu cầu xuất hóa đơn điện tử vui lòng gửi thông tin:
- Tên công ty, MST, địa chỉ email
- Trong vòng 3 ngày kể từ khi thanh toán
- Email yêu cầu gửi về: info.nextbooks@gmail.com
5. Liên hệ hỗ trợ
Nếu bạn gặp bất kỳ sự cố nào khi thanh toán, vui lòng liên hệ:
- Hotline: 0901 55 33 69
- Email hỗ trợ: info.nextbooks@gmail.com
- Zalo Official Account: NextBooks
Lưu ý: Chính sách thanh toán có thể được cập nhật mà không cần thông báo trước. Vui lòng kiểm tra kỹ tại trang thanh toán trước khi xác nhận đơn hàng.
Nguồn: NextBooks